Kuhinjska napa koja se ne uključuje najčešće ne reagira ni na jednu tipku: nema svjetla, motor se ne pokreće, na dodirnom panelu nema prikaza. U velikoj većini slučajeva razlog je prekinuto napajanje ili sitna postavka, a ne kvar samog uređaja. Prije nego što pozovete servis, u nekoliko minuta možete sigurno provjeriti sljedeće.
Korak 1: Provjerite je li napa uključena u struju
Zvuči jednostavno, ali kod napa koje se spajaju na utičnicu iznad ormarića kabel se zna izvući ili labavo sjediti. Vizualno provjerite je li utikač do kraja utaknut u utičnicu. Ako je napa fiksno spojena, prijeđite na sljedeći korak.
Korak 2: Provjerite osigurač u ormariću
Pogledajte kućni razvodni ormarić s osiguračima. Ako je osigurač za kuhinju iskočio (prekidač u donjem položaju), vratite ga u gornji položaj. Provjerite radi li tada napa. Ako osigurač odmah ponovno iskoči, nemojte ga nasilno držati uključenim, nego prijavite kvar.
Korak 3: Provjerite radi li utičnica
U istu utičnicu ukopčajte drugi manji uređaj (npr. punjač ili lampu) i vidite radi li. Ako ni taj uređaj ne radi, problem je u utičnici ili instalaciji, a ne u napi.
Korak 4: Resetirajte napu
Isključite napu iz struje (ili isključite pripadajući osigurač) i ostavite je bez napajanja oko 10 minuta. Zatim ponovno uključite. Ovaj jednostavni reset zna riješiti zablokirani elektronički (dodirni) panel.
Korak 5: Provjerite zaključavanje i postavke panela
Neki modeli imaju funkciju zaključavanja tipki (child lock) ili tzv. demo/prikazni način rada u kojem panel svijetli, ali motor ne radi. Pogledajte u uputama kako se ta funkcija isključuje i provjerite je li slučajno aktivirana.
Ako napa ni nakon ovih koraka ne pokazuje nikakav znak života, riječ je o kvaru koji zahtijeva stručnu provjeru. Molimo vas da prijavite kvar našem servisu kako bismo ga sigurno otklonili.