Na zaslonu perilice pojavio se kod greške poput 'E' s brojem ili treptajuće lampice? To je način na koji vas perilica upozorava na problem. Prije poziva servisu, isprobajte sljedeće sigurne korake.
Korak 1: Zapišite kod greške
Točno zapišite kod koji se prikazuje (npr. E10, F5 ili sličan). On pomaže i vama i servisu da brže prepoznaju uzrok. Kod možete usporediti s objašnjenjima u uputama za vašu perilicu.
Korak 2: Napravite reset
Isključite perilicu iz struje na barem 10 minuta, zatim ju ponovno priključite. Mnogi kodovi greške su privremeni i nestanu nakon reseta.
Korak 3: Provjerite dovod vode
Kodovi vezani uz punjenje vode često se rješavaju provjerom slavine (treba biti otvorena), tlaka vode i mrežice na dovodnom crijevu. Provjerite da crijevo nije presavijeno.
Korak 4: Provjerite odvod i filter
Ako se kod odnosi na izbacivanje vode, očistite filter pumpe i provjerite da odvodno crijevo nije začepljeno ili presavijeno (uz prethodno isključenje iz struje).
Korak 5: Provjerite vrata
Neki kodovi javljaju da vrata nisu dobro zatvorena. Otvorite ih i ponovno zatvorite dok ne čujete 'klik', pazeći da rublje ne smeta zatvaranju.
Ako se kod greške pojavljuje i nakon reseta i osnovnih provjera, radi se o kvaru koji zahtijeva stručnu dijagnostiku. Molimo vas da prijavite kvar našem servisu i navedete zapisani kod.